Connected Packaging
Bedeutung
Was ist Connected Packaging?
Connected Packaging bezeichnet Verpackungen, die über digitale Schnittstellen mit Online-Inhalten verbunden sind. Durch QR-Codes, NFC-Tags, Smart Labels oder digitale Marker wird die physische Verpackung mit digitalen Erlebnissen verknüpft. So wird sie zum interaktiven Touchpoint, der Konsument:innen über das Produkt hinaus mit der Marke verbindet.
Im Food-Bereich ermöglicht Connected Packaging den Zugang zu Zusatzinformationen, Rezeptideen, Herkunftsnachweisen, Gewinnspielen oder Loyalty-Programmen – direkt über das Smartphone. Die Verpackung wird damit nicht nur Informationsträger, sondern Teil einer vernetzten Customer Journey.
Warum Connected Packaging für Food-Brands so relevant ist
Verpackungen sind einer der wichtigsten Kontaktpunkte zwischen Marke und Konsument:in. Connected Packaging erweitert diesen Kontakt in die digitale Welt und schafft neue Möglichkeiten für Interaktion, Datengewinnung und Kundenbindung.
Die wichtigsten Vorteile:
- Erhöhte Interaktion: Marken treten direkt mit Konsument:innen in Kontakt.
- Mehr Transparenz: Herkunft, Inhaltsstoffe und Nachhaltigkeitsinformationen lassen sich digital vertiefen.
- Kundenbindung: Gewinnspiele, Rezepte oder Loyalty-Programme fördern Wiederkäufe.
- Messbarkeit: Digitale Touchpoints liefern wertvolle Insights zum Nutzerverhalten.
Gerade bei neuen Produkten, Premiumlinien oder erklärungsbedürftigen Angeboten ist Connected Packaging ein wirkungsvolles Instrument zur Differenzierung.
Best Practices für Packaging & Markenstrategie
Digitale Touchpoints sinnvoll integrieren
QR-Codes, NFC-Tags oder Smart Labels sollten klar sichtbar, aber harmonisch ins Packaging Design eingebettet sein. Wichtig ist eine eindeutige Nutzerführung: Konsument:innen müssen sofort erkennen, welchen Mehrwert sie durch das Scannen erhalten.
Hier verbinden sich Packaging Design, Digital Experience und Content Strategy.
Inhalte strategisch planen
Connected Packaging funktioniert nur mit relevantem Content. Rezepte, Videos, Nachhaltigkeitsinformationen oder exklusive Aktionen sollten auf die Zielgruppe und die Markenpositionierung abgestimmt sein, um langfristige Interaktion zu fördern.
